在接到客戶電話時，客戶要求我們報價，我們都反復的追問一些客戶的要求，包括紙張，數量、尺寸等，特別還有的是，客戶自己處理的文件我們都要追問清楚，每個客戶給的文件格式不同，根據現在軟件不斷的開發，比起剛開始的時候應用很得手的是PDF，有了這個文件就可以發送相應的輸出端口，或數碼打樣或膠片輸出直接制版數字印刷了。

對數字工作流程的定義，數字工作流程是建立在數字信息處理和傳輸基礎上，對印前，印刷，印后工藝和相關過程進行管理和控制的系統。

數字工作流程的作用：數字化工作流程的主要作用是將掃描輸入，圖文處理，打樣，制版印刷，印后等各個環節之間的控制和管理信息數字化，通過計算機來控制這些數據。從而消除其中許多人為因數的影響，達到生產與管理的有機結合，使印刷生產更加順暢，高效，優質。同時數字工作流程，還可以對整個印前，印刷，乃至印后各個工序情況進行管理監控。

對于印前輸出系統而言，通過數字工作流程可以對色彩管理，RIP，數碼打樣，激光膠片輸出，計算機直接制版，拼大版等各個功能模塊進行有效管理，并對輸出設備進行統一調配，整個過程做到準確可靠，輸出過程高度密集，最大限度地減少不要的浪費，最終實現提高輸出效率的目的。

數字工作流程的組成：數字工作流程的組成，數字化工作流程由，圖文信息流和控制信息流，兩部分組成，圖文信息流是指處理的對象，是需經印刷傳播給公眾的信息，如由客戶提供的待印刷復制文字，圖形和圖像等。控制信息流，是指處理信息的方式方法，是正確生產加工印刷產品所必需的控制信息，例如印刷成品規格信息（版式，尺寸，加工方式）印刷加工所需要的質量控制信息（油墨控制數據，印后加工控制數據），印刷設備安排信息。

數字工作流程分類：我國目前推廣應用的數字化工作流程主要有三種方式，一是短距離印前數字化工作流程，二是長距離的全數字化工作流程，三是混合型數字工作流程。

隨著數字印刷迅猛的發展，混合型數字化工作流程適時地又將對數碼印刷印刷的控制集成進來，如客戶要求小批量印刷可以通過數碼印刷，如果客戶是大批量的印刷，則系統自動將作業發送給CTP制版，并由傳統膠印設備完成印刷生產。